Der Betrieb des Fährschiffs musste wegen einer Störung im Antriebsstrang eingestellt werden. Die zunächst erforderliche Demontage technischer Komponenten auf der Fähre ist bereits erfolgt. Die Beschaffung entsprechender Ersatzteile verzögert sich aufgrund von Lieferengpässen, so dass ein Wiederbetrieb der Fähre frühestens in zwei Wochen stattfinden kann. 

Die Fähre St. Michael wurde im Juli 2024 beschafft und ist seitdem ohne nennenswerte technische Störung im Einsatz. Ausfälle und Einschränkungen der Betriebszeiten ergaben sich bisher neben Hoch- und Niedrigwasser vor allem aufgrund personeller Engpässe. Die Rheinfähre Köln-Langel/Hitdorf GmbH ist bemüht, diese Ausfallzeiten durch Neueinstellungen von Fährführern zu vermeiden. 

Die Rheinfähre Köln-Langel/Hitdorf GmbH und ihre Mitarbeiter bedauern diesen Ausfall und hoffen, baldmöglichst wieder für die Nutzerinnen und Nutzer der Fähre da zu sein.