Wo gibt es vermehrt Lärmbeschwerden? Wo liegt Müll herum? Gibt es Orte, an denen Bürgerinnen und Bürger sich unwohl fühlen? 

Der Kommunale Ordnungsdienst ist für jeden Hinweis der Bürgerinnen und Bürger dankbar. Sofern Probleme nicht unmittelbar vor Ort gelöst werden können, etwa, weil andere Fachbereiche oder Behörden mit einbezogen werden müssen, erfolgt eine Weiterleitung an die entsprechenden Stellen. Die Sprechstunde des Kommunalen Ordnungsdienstes ist bewusst unkompliziert gestaltet, um den Kontakt zu den Bürgerinnen und Bürgern zu erleichtern und den gemeinsamen Austausch zu fördern.

Das Experten-Team der Kriminalprävention berät kostenfrei Bürgerinnen und Bürger in Sachen Einbruchs- und Diebstahlsschutz. Dazu werden aktuelle Betrugsmaschen zum Nachteil von älteren Menschen vorgestellt. Seniorinnen und Senioren können an der Beratungsstelle erfahren, wie man sich zum Beispiel vor einem skrupellosen „Enkeltrick“ oder einem Taschendieb schützen kann. Die Kriminalpolizei gibt zudem Handlungsempfehlungen, wie Menschen sich im öffentlichen Raum schützen und sicherer fühlen können und wie man in einem Notfall richtig reagiert.