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Krisen-, Informations-, Ersthilfe-Zentren (KIEZ)
Die KIEZ sind offizielle Anlaufstellen der Stadt sowohl beim Notrufausfall als auch zur Betreuung von gefährdeten Menschen in besonderen Krisensituationen.
Ein Kiez beschreibt in Berlin einen kleinen Wohnbereich, mit dem sich Menschen verbunden fühlen und dort jederzeit Gemeinschaft sowie Hilfsbereitschaft erleben können. Diese Werte setzen die Stadt Leverkusen zusammen mit der Stadt Bochum und dem Märkischen Kreis auch im Bevölkerungsschutz um. Bei Krisenfällen werden die KIEZ in einzelnen Stadtteilen oder im gesamten Stadtgebiet eingerichtet.
Aufgrund der verschiedenen Anforderungen unterscheiden wir in KIEZ Notruf und KIEZ Betreuung:
KIEZ Notruf
Was ist ein KIEZ Notruf?
Wenn der Strom lange ausfällt oder Leitungen kaputt sind, funktionieren oft Telefon und Handy nicht mehr. Trotzdem passieren weiterhin Notfälle - beispielsweise ein Herzinfarkt, ein Feuer oder ein Verbrechen.
Dann wird die Stadt eine oder mehrere Notrufstellen aktivieren - die sogenannten KIEZ Notruf. Hier können Sie einen Notfall melden. Im KIEZ Notruf sind Mitarbeitende von Feuerwehr, Polizei, Hilfsorganisationen und Stadtverwaltung rund um die Uhr für Sie da. So bekommen Sie auch dann Hilfe, wenn Telefon und Handy nicht funktionieren sollten.
Wo finde ich den nächsten KIEZ Notruf Standort?
- In den Gerätehäusern der Freiwilligen Feuerwehren (außer Wiesdorf und Opladen)
- In Wiesdorf: am Barmer Haus
- In Opladen: an der Polizeiwache
Die KIEZ Notruf Standorte sind gut sichtbar gekennzeichnet. Erkennen können Sie die Stellen an roten Schildern mit der Aufschrift „KIEZ Notruf“.
Welche Hilfe bekomme ich am KIEZ Notruf Standort?
- Sie können dort einen Notruf melden.
- Sie bekommen aktuelle Informationen zur Lage.
- Sie erfahren, wie Sie sich verhalten sollen.
- Sie erfahren, ob es noch andere Hilfsangebote gibt.
Auf der interaktiven Karte finden Sie alle Standorte
KIEZ Betreuung
Was ist ein KIEZ Betreuung?
Bei großen Krisen brauchen viele Menschen Unterstützung. Das kann zum Beispiel bei einem langen Stromausfall, einem Großbrand, Hochwasser oder einem Bombenfund der Fall sein. Besonders dann, wenn viele ihre Wohnung verlassen müssen (und nicht bei Familie oder Freunden unterkommen können) oder wenn Menschen auf besondere Hilfe angewiesen sind. Dann werden KIEZ Betreuung in verschiedenen Schulen im Stadtgebiet eingerichtet.
In den KIEZ Betreuung sind insbesondere Helfende der Hilfsorganisationen im Bevölkerungsschutz und Mitarbeitende der Stadtverwaltung rund um die Uhr für Sie da. Diese kümmern sich um besonders gefährdete Personen - beispielsweise ältere Menschen, Menschen mit Behinderungen, vorerkrankte Menschen oder Alleinerziehende mit kleinen Kindern.
Welche Hilfe bekomme ich dort?
- Einen sicheren Platz zum Ausruhen.
- Warme Getränke und etwas zu essen.
- Informationen zur Lage.
- Erste Hilfe bei medizinischen Problemen.
- Unterstützung, wenn Sie Medikamente brauchen.
Wo finde ich die nächste Anlaufstelle?
Welcher KIEZ Betreuung im Ernstfall geöffnet wird, wird die Stadt bekannt geben. Wir arbeiten daran, an den Schulen die entsprechende Schilder aufzubauen.